저축은행 간편모드 도입
은행권의 모바일 금융앱 "간편모드"가 저축은행권으로 확대 도입되는 이유에 대해 생각해보겠습니다. 은행권에 도입된 모바일 금융앱 “간편모드”가 저축은행권에도 도입 된다. 저축은행 이용자는 저축은행중앙회가 운영중인 통합금융앱 (SB 톡톡플러스)의 “간편모드”를 통해 여러 저축은행의 계좌를 조회하고 자금 이체나 금융상품 조회 가입을 보다 편리하게 진행할 수 있다. 그간 금융당국은 디지털 금융격차의 해소를 위해 금융업무를 비대면으로 처리하는데 익숙하지 않은 금융취약계층을 대상으로 금융교육을 강화하는 한편, 모바일 금융환경을 소비자 친화적으로 개선하는 등의 노력을 기울여왔다.
서민과 중소기업의 금융편의
‘72년 처음 설립된 저축은행은 ’23년말 기준, 79개 저축은행이 전국에 걸쳐 275개 점포를 통해 영업활동을 하고 있다. 다만, 18개 은행이 모바일 금융앱을 모두 보유하고 있는 것과는 달리, 79개 저축은행 중 모바일 금융앱을 보유한 곳은 31개사 (39.2%) 뿐이다. 따라서 모든 저축은행에서 “간편모드”를 도입하기 보다 저축은행중앙회에서 운영중인 통합금융앱 (SB 톡톡플러스)에 “간편모드”를 우선 도입한다. 서민과 중소기업의 금융편의를 도모하고 저축을 증대하고자하는 의도가 담겨 있다.
저축은행의 모바일 금융앱 현황
전체 79개 저축은행 중 67개 저축은행은 통합금융앱에서 금융업무 (조회, 이체, 금융상품 가입 등)을 직접 처리할 수 있으며, 통합금융앱에 포함되지 않은 12개 저축은행의 경우에도 일부 예 적금 상품에 한하여 통합금융앱에서 상품 정보를 조회하고 가입을 진행할 수 있다.
간편모드 특징 및 기대 효과
이번에 저축은행권에 도입된 “간편모드”는 화면 속 글씨크기만 키우던 기존의 “큰글씨서비스”를 전면적으로 개편하여 저축은행 이용자가 자주 사용하는 금융업무를 직관적이고 보기 쉽게 제공하고 있다. 간편모드에서는 보유계좌 조회, 거래내역 조회, 이체 및 금융상품 가입 등 저축은행 이용자가 주로 사용하는 기능으로만 화면을 구성하였다. 또한, 알아 보기 힘든 그림이나 아이콘을 쉬운 표현으로 변경하고, 일관성 있는 디자인을 적용하여 가독성을 높였다. 또한, 현재 수행중인 작업의 진행단계를 표시 하고 확인절차를 마련하여 금융거래 편의성도 제고하였다.
결론
은행권에 도입된 모바일 금융앱 “간편모드”가 저축은행권으로 확대 도입되면서 저축은행 이용자들에게 보다 편리한 금융서비스가 제공될 것으로 기대됩니다. 이를 통해 서민과 중소기업의 금융편의가 증대되고 저축을 늘리는 데 기여할 것으로 예상됩니다. 디지털금융의 발전과 함께 저축은행의 모바일 금융서비스도 보다 발전적인 방향으로 나아갈 것으로 기대됩니다.
자주 묻는 질문 QNA
질문 1. 저축은행 간편모드가 무엇인가요?
답변1. 여러 저축은행의 계좌를 조회하고 자금 이체나 금융상품 조회 가입을 보다 편리하게 진행할 수 있다.
질문 2. 저축은행의 모바일 금융앱 현황은 어떻게 되나요?
답변 2. 전체 79개 저축은행 중 67개 저축은행은 통합금융앱에서 금융업무 (조회, 이체, 금융상품 가입 등)을 직접 처리할 수 있습니다.
댓글